תנאי שימוש

יש לקרוא את תנאי השימוש במלואם, שכן הם המסדירים את מערכת היחסים המשפטית בינך לבין חברת סמארט רייטס בע"מ. לנוחיותך, להלן סקירה קצרה של חלק מהתנאים המהותיים שלנו. 

• בשלב ראשון, באפשרותך לערוך בדיקת זכאות לפטור ממס עקב נכות רפואית, ללא עלות וללא התחייבות להמשך התהליך. במסגרת בדיקת הזכאות תידרש למסור לנו פרטים מעטים. לתשומת לבך, תוצאה המראה על סיכויים גבוהים לזכאות לפטור לא מבטיחה הצלחה כזו או אחרת מול רשויות המס.
• בהמשך, לפי שיקול דעתך, תוכל להירשם לטיפול מלא בתיק שלך מול רשויות המס, הכולל בין היתר סיוע בהנגשת והגשת הטפסים השונים, ניהול ומעקב אחר הבקשות שלך. לצורך התהליך המלא תידרש למסור פרטים רבים יותר, בהתאם לצורך, וכן לשלם עבור הוצאות סך של 180  ₪ (כולל מע"מ), אשר אינם ניתנים לביטול (בכפוף לחוק).
• שכר הטרחה שלנו עבור הטיפול בתיק שלך, בסך 13% (לפני מע"מ) מההחזר או ההטבה שיפסקו לטובתך, יגבו רק במקרה של הצלחה.
• במהלך הטיפול בתיק שלך אנו נחשף למידע אישי שלך, ובכלל זה, מידע רפואי ופיננסי. כל שימוש על-ידנו במידע האישי שלך יהיה כאמור במדיניות הפרטיות שלנו. שים לב, כי על-מנת לאפשר לנו לעשות שימוש במידע הרפואי שלך לצורך השירותים שאנו מספקים, תידרש לחתום בין היתר על ייפוי כח וכתב ויתור סודיות רפואית. 

השירותים שאנו מספקים כוללים סיוע וליווי בהליך מימוש זכויות מול רשויות המס, ואינם מהווים ייעוץ משפטי או ייצוג משפטי. 

תנאי שימוש

 חברת סמארט רייטס בע"מ, חברה פרטית המאוגדת במדינת ישראל עם מספר ח.פ. 516185162 וכתובת רשומה ברחוב הכפיר 141 ירושלים (להלן "סמארט רייטס", "אנחנו" או "אנו"), מפעילה אתר המספק סיוע לאנשים בקבלת פטור ממס בשל מצב רפואי (להלן "האתר"). תנאי השימוש המפורטים להלן (להלן "תנאי השימוש") מסדירים את אופן השימוש באתר וחלים על כל השירותים הזמינים לשימוש באמצעותו, ובכלל זה, בדיקת זכאות לפטור ממס (להלן "בדיקת הזכאות"), הנגשה והגשה של טפסי בקשה לרשויות המס, ניהול ומעקב אחר הטיפול בבקשות, ועמידה בקשר עם גורמים רפואיים לצורך קבלת חוות דעת או הערכה רפואית (להלן "השירותים"). תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר אך מיועדים לכל אדם המשתמש בפלטפורמה, נשים וגברים כאחד. המונח "אתה" או "משתמש/ים" בתנאי שימוש אלה, הוא כל משתמש באתר.

אנא קרא את תנאי השימוש בעיון. בלחיצה על הכפתור המסומן ב-"קראתי ואני מאשר את תנאי השימוש", אתה מעיד על הסכמתך לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות שלנו המפורטת ב- https://smart-rights.co.il/privacy, אשר מסדירה את האיסוף, העיבוד וההעברה של מידע אישי (כהגדרתו במדיניות הפרטיות) על ידי סמארט רייטס. סמארט רייטס שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. כל עדכון יהיה בתוקף מיום פרסום תנאי השימוש המעודכנים באתר. אם אינך מסכים לתנאי השימוש, כולם או חלקם, אינך רשאי לעשות שימוש באתר או בשירותים לכל מטרה שהיא ולא תהיה לך כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי סמארט רייטס. 

 

לכל שאלה או תלונה, אנא צרו קשר בכתובת : info@smart-rights.co.il או בפקס: 077-3182063 .

1.       שימוש באתר 

1.1.        אתה רשאי להשתמש באתר ובשירותים בהתאם ובכפוף לתנאי השימוש. סמארט רייטס שומרת לעצמה את הזכות להשעות, לבטל או לסרב לספק את האתר ו/או השירותים על פי שיקול דעתה הבלעדי. הודעה בדבר השעיה או ביטול תימסר באתר. סמארט רייטס אינה אחראית לכל נזק שייגרם כתוצאה משינויים כלשהם, השעיה או ביטול האתר ו/או השירותים. 

1.2.        גישה לאתר ו/או לשירותים מותרת רק לשימוש אישי, בהתאם לתנאי השימוש. כל שימוש אחר באתר ו/או בשירותים כפוף להסכמתה המפורשת מראש ובכתב של סמארט רייטס. אין לעשות שימוש באתר ו/או בשירותים למטרות מסחריות. 

1.3.        השימוש באתר ו/או בשירותים והגישה אליהם בטלים ומבוטלים ככל ששימוש או גישה להם אסורים לפי חוק, תקנה או כל התחייבות אחרת. על ידי השימוש באתר ו/או בשירותים, הנך מצהיר ומתחייב כי (א) כל מידע אשר נמסר בתהליך הרישום הוא נכון, מדויק, עדכני ומלא; (ב) תשמור על דיוק ואמיתות מידע זה; (ג) הנך בן שמונה עשרה (18) שנים לפחות והנך כשיר לערוך חוזה מחייב ולקיים את התחייבויותיך על-פי תנאי השימוש; (ד) הבנת את תנאי השימוש במלואם; (ה) השימוש שלך באתר ו/או בשירותים הינו רק לצרכים אישיים ואינו מפר כל חוק או תקנה או כל התחייבות שעשויה להיות לך כלפי צד שלישי; וכן (ו) כל שימוש שלך באתר ו/או בשירותים יהיה בהתאם לכל דין. 

1.4.        ידוע לך ואתה מסכים כי מעת לעת, סמארט רייטס עשויה להשתמש במידע אגרגטיבי ואנונימי לצרכים אנליטיים, לצורך שיפור האתר ו/או השירותים וכן לשם צרכים פנימיים אחרים שלה (להלן "מידע אגרגטיבי"). המידע האגרגטיבי עשוי להכיל מידע הנגזר ממידע אשר נמסר על-ידי משתמשים, בהינתן שהמידע האגרגטיבי אינו מגיע ממשתמש מסוים בלבד ולא ניתן לזהות או להתחקות אחר זהות המשתמש.

 

2.       רישום 

2.1.        על מנת לערוך בדיקת זכאות, תידרש למלא פרטים רפואיים בשאלון מקוון באתר ולמסור מספר טלפון נייד וכתובת דואר אלקטרוני. לאחר מכן תתקבל הערכה של סיכוייך להיות זכאי לפטור ממס. תוצאה המראה על סיכויים גבוהים לזכאות לפטור לא מבטיחה החלטה מזכה (כהגדרתה מטה) כזו או אחרת. סמארט רייטס אינה אחראית ולא תישא בכל אחריות ביחס לתוצאות בדיקת הזכאות, וכל הסתמכות על מידע כאמור הינה באחריותו הבלעדית של המשתמש. 

2.2.        כדי לקבל את מלוא השירותים באתר (להלן "טיפול בתיק") נבקש ממך למסור מידע נוסף, לרבות שמך המלא, כתובת אימייל, מספר תעודת זהות, כתובת פרטית ומידע רפואי נוסף.  כמו כן, יהיה עליך לחתום על כתב ויתור סודיות רפואית ועל ייפוי כוח. יתכן כי תידרש לחתום על ייפויי כוח נוספים בנוסחים שונים, בהתאם לדרישות גופים ו/או מוסדות רלוונטיים. להשלמת תהליך ההרשמה, עליך לספק כל מידע נוסף המבוקש על ידינו, ובכלל זה, אסמכתאות רפואיות ופרטים אודות הכנסותיך. בנוסף, תוכל לספק מידע נוסף מעבר לנדרש, לפי שיקול דעתך. מסירת מידע כאמור עשויה לסייע לנו באספקת השירותים.   

2.3.        סמארט רייטס עשויה לשנות את אופן הרישום לפי שיקול דעתה. סמארט רייטס שומרת לעצמה את הזכות לסרב לאפשר לך להירשם לשירותים, מכל סיבה שהיא ובהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, במסגרת הדין החל. 

2.4.        הנך מתחייב להודיע לסמארט רייטס באופן מידי על כל שימוש שאינו מורשה בפרטים ו/או במידע אשר מסרת. אתה אחראי באופן בלעדי ומלא על ביטחון המחשב שלך ועל הפעילות באתר ובשירותים באמצעות מחשבך, גם במקרה בו הפעילות לא בוצעה על ידך. סמארט רייטס לא תישא באחריות בגין כל הפסד או נזק הנובע משימוש בלתי מורשה מטעמך. אתה מתחייב לשפות ולפצות את סמארט רייטס בגין כל שימוש פסול או בלתי חוקי בפרטים שלך, ובגין כל חוב שהצטבר או מיסים החלים עליך, אלא אם כן הודעת לסמארט רייטס בכתובת info@smart-rights.co.il על שימוש בלתי מורשה כאמור. סמארט רייטס איננה מנטרת את פעילותך ביחס לאמור לעיל ואינה יכולה להבטיח שהיא תדע על כל שימוש בלתי נאות באתר ו/או בשירותים או שתוכל למנוע שימוש כאמור.

 

3.       הפסקת השירותים 

3.1.        הנך מאשר כי ידוע לך כי סמארט רייטס יכולה מכל סיבה שהיא, לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט ומבלי להודיע על כך, לחסום את גישתך לשירותים ולהסיר כל תוכן הקשור אליך. סיבות לחסימה כאמור יכולות להיות: (א) ביטול השירותים; (ב) אי ביצוע תשלום בהתאם לתנאי השימוש; (ג) הפרה של תנאי השימוש; (ד) התנהגות שמהווה הונאה או שהינה פוגענית או מטרידה; או (ה) התנהגות המזיקה למשתמשים אחרים, לצדדים שלישיים או לעניינינו העסקיים. עם השעיית גישתך לשירותים או ביטולם, לא תהיה לך כל גישה לשירותים ו/או לכל תוכן אשר היה זמין לך באמצעותם, ואינך רשאי להירשם מחדש ללא אישור מפורש מסמארט רייטס. 

3.2.        אם נסבור, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, כי התרחשה הפרה של תנאי השימוש או כל התנהגות בלתי חוקית או בלתי נאותה, נוכל לנקוט בכל פעולה הנראית לנו מתאימה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לחקור כל חשד להפרה של תנאי השימוש או של התנהגות בלתי חוקית או בלתי נאותה באתר ו/או בשירותים. אנו נשתף פעולה עם כל (חקירה של) רשויות אכיפת החוק ו/או עם כל צו בית משפט שדורש מאתנו או מנחה אותנו לחשוף את הזהות, ההתנהלות או כל תוכן של כל משתמש שישנו חשד שנקט בפעולות המנוגדות לדין. כל סגירה או השעיה של השירותים עבורך לא תשפיע על חבויותיך כלפינו תחת תנאי השימוש (לרבות זכויות, שיפוי וכל המצגים שלך כלפינו, והגבלת האחריות), שלפי מהותם ולפי העניין מיועדים להוסיף ולהתקיים לאחר סגירה או השעיה כאמור. 

3.3.     הנך רשאי לבקש את ביטול השירותים בכל עת ומכל סיבה שהיא על ידי שליחת הודעה לכתובת: info@smart-rights.co.il או לפקס: 077-3182063.מדיניות הפרטיות מסדירה את אופן הטיפול במידע שלך ו/או בכל תוכן משתמש (כהגדרתו להלן) בעקבות הפסקת השירותים.  

 

4.       תנאי תשלום 

4.1.        עם הרישום להליך טיפול בתיק, ישלם המשתמש דמי פתיחת תיק בסך 180 ₪ כולל מע"מ (להלן "דמי פתיחת תיק"). בכפוף להוראות החוק (ובכלל זה, מדיניות הביטול המופיעה בתנאי השימוש), דמי פתיחת התיק הינם חד פעמיים וסופיים, ואלו לא יוחזרו אף במקרה בו לא תינתן החלטה מזכה (כהגדרתה מטה) לטובת המשתמש. 

4.2.     שכר הטרחה בגין השירותים יהיה סכום השווה ל-13% (לפני מע"מ): (א) מכל החזר ו/או הטבה אשר יפסקו לטובת המשתמש בעקבות הגשת הבקשה לפטור ממס (להלן "ההחלטה המזכה"), בהתחשב, בין היתר בתקופה אשר עבורה יאושר הפטור/הזיכוי ובנתוני ההכנסה של המשתמש, וכן (ב) מכל החזר ו/או הטבה עתידיים להם יהיה זכאי המשתמש מכוח ההחלטה המזכה, עד לתקופה מקסימלית של 5 שנים מיום ההחלטה המזכה, וזאת בהתאם לנתוני ההכנסות של המשתמש, לרבות תלושי שכר ו/או שומה שנתית מדווחת/מאושרת בשנת המס בה הוגשה הבקשה (להלן "שכר הטרחה"). למען הסר ספק, במקרה בו לא תינתן החלטה מזכה לטובת המשתמש, לא יחוב המשתמש בשכר הטרחה. 

4.3.        שכר הטרחה ישולם תוך פרק זמן אשר לא יעלה על 30 יום מהמועד בו ניתנה ההחלטה המזכה. כמו כן, הלקוח מתחייב להעביר לסמארט רייטס בתוך 30 יום מהמועד בו ניתנה ההחלטה המזכה העתק כל המסמכים אשר יתקבלו מרשות המסים בקשר עם הטיפול בתיק ו/או ההחלטה המזכה, לרבות מסמכים המתייחסים לסכום הפטור. פיגור בתשלום שכר הטרחה יישא בריבית פיגורים כפי שתוטל על ידי בנק לאומי עבור כל יום איחור או עיכוב בתשלום שכר הטרחה במלואו. 

4.4.      שכר הטרחה אינו כולל הופעה בוועדות רפואיות של המוסד לביטוח לאומי, הליכי מימוש הזכאות לפטור, הליכי ערעור או הליכים בבית משפט או בית דין מכל סוג, אשר בגינם ייקבע הסכם שכר טרחה נפרד, במידת הצורך ובהסכמת סמארט רייטס והמשתמש. 

4.5.        המשתמש ישא בכל הוצאה שתוצא בקשר לטיפול בתיק, לרבות תשלומי אגרות ביטוח לאומי ו/או מס הכנסה במישרין או באמצעות האתר, שליחויות ו/או חוות דעת, במידת הצורך. 

4.6.     על כל התשלומים המשולמים לסמארט רייטס (למעט אגרות ממשלתיות) יתווסף מס ערך מוסף לפי חוק. בכפוף להוראות החוק, תשלום שכר הטרחה הינו סופי ולא ניתן לביטול. בכל מקרה בו תתקבל החלטה מזכה, אף אם יבחר המשתמש להפסיק את השירותים טרם השלמת הטיפול בתיק, יחויב המשתמש בשכר הטרחה בשיעור הקבוע מעלה. 

4.7.     תתבקש למסור לסמארט רייטס או לספק שירותי תשלום וסליקה מקוונים שלה פרטי חיוב מקובלים כגון שם, כתובת ופרטי כרטיס אשראי. אתה מאשר בזאת גביית הסכומים כמפורט לעיל על ידי חיוב כרטיס האשראי אשר את פרטיו מסרת, בין במישרין על ידי סמארט רייטס או באמצעות ספק שירותי תשלום וסליקה מקוונים. כל תשלום שיתבצע באתר, בין באמצעות כרטיס אשראי, ובין בכל אמצעי תשלום אחר, יהיה כפוף למדיניות חברת הסליקה. נא עיין בתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות הרלוונטיים בטרם שימוש בשירותי התשלומים והסליקה. מובהר בזאת כי בכפוף לאמור בכל דין, סמארט רייטס אינה אחראית לכל נזק, פגם או תקלה מכל מין וסוג שהם, העלולים להיגרם עקב שימוש בשירות התשלומים, לרבות ביחס לאופן התשלום ו/או להעברתו ו/או לתשלומים נלווים לעסקה ו/או לכל היבט אחר ביחס לשירותים אלו. 

4.8.        תשלומים אשר יבוצעו באמצעות שימוש בכרטיס אשראי אשר מספרו שגוי או הינו פג תוקף או אשר סכום החיוב חורג ממסגרת האשראי המאושרת בו, לא יתקבלו, וסמארט רייטס, לפי שיקול דעתה הבלעדי, רשאית להגביל את גישתך לשירותים בעקבות כך. מבלי לגרוע מהאמור לעיל ובמקרה בו תשלום כאמור בוצע, סמארט רייטס שומרת לעצמה את הזכות לגבות כל תשלום או עמלה אשר לא התקבלו במלואם או בחלקם. בנוסף, יהיה עלייך לשלם לסמארט רייטס כל עלות אשר נגרמה לסמארט רייטס במסגרת מאמצי הגבייה ממך עבור תשלומים שלא התקבלו, לרבות, שכר טרחת עורך דין ועלויות גבייה.

 

5.       מדיניות ביטול 

5.1.    באפשרותך לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן. הוראות הביטול החלות מכוח החוק מפורטות להלן בתמצית. בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה בין האמור בתנאי השימוש לבין הוראות חוק הגנת הצרכן תגברנה הוראות חוק הגנת הצרכן. 

5.2.        באפשרותך לבטל עסקה באמצעות הודעה לסמארט רייטס בדואר רשום לכתובת סמארט רייטס בע"מ, הכפיר 141 ירושלים 9695941, בדואר אלקטרוני לכתובת info@smart-rights.co.il, בפקס שמספרו 077-318063 או באמצעות האתר בלשונית "יצירת קשר" בכתובת https://smart-rights.co.il/contact. בהודעות ביטול עלייך לציין את שמך, תעודת זהות ופרטים ליצירת קשר. 

5.3.    הנך רשאי לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת המסמך המכיל את עיקרי העסקה, לפי המאוחר, וזאת בין אם הוחל במתן השירות ובין אם לאו. אנו נחזיר לך, בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידך, נבטל את חיובך בשל העסקה ונמסור לך עותק מהודעת ביטול החיוב כאמור. כמו כן, אנו רשאים לגבות ממך דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך. החזר עבור תשלום האגרה עבור ועדה רפואית יבוצע בכפוף להנחיות ועמדת רשות התקשוב הממשלתי בנושא החזר כספי. 

5.4.     בעסקת מכר מרחוק שבוצעה על ידי אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש כהגדרתם בחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, כאשר ההתקשרות בעסקה כללה גם שיחה בינך לבין סמארט רייטס (לרבות שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית), הנך רשאי לבטל את העסקה בתוך ארבעה (4) חודשים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת המסמך המכיל את עיקרי העסקה, לפי המאוחר, וזאת בין אם הוחל במתן השירות ובין אם לאו. אנו נחזיר לך, בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידך, נבטל את חיובך בשל העסקה ונמסור לך עותק מהודעת ביטול החיוב כאמור. כמו כן, אנו רשאים לגבות ממך דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך. לצורך ביטול עסקה כאמור, יתכן ותתבקש על-ידי סמארט רייטס להציג מסמך המעיד על היותך אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, כמפורט בחוק הגנת הצרכן. 

5.5.    אם ביטלת את העסקה עקב אי התאמה בין השירות לבין הפרטים שנמסרו לך על ידינו עובר להתקשרות בעסקה, עקב אי-אספקת השירות במועד שנקבע לכך במסמך המכיל את עיקרי העסקה או בשל כל הפרה אחרת בידי סמארט רייטס של המסמך המכיל את עיקרי העסקה, אנו נחזיר לך בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששילמת, נבטל את חיובך בשל העסקה, נמסור לך עותק מהודעת ביטול החיוב כאמור ולא נגבה ממך דמי ביטול כלשהם.        

 

6.       תוכן

6.1.        סוגים שונים של תוכן עשויים להיות זמינים לך באמצעות האתר ו/או השירותים לרבות מידע אישי, תיאורים, המלצות וכל חומר אחר הקשור ו/או הנובע מהמוזכר לעיל. האתר ו/או השירותים עשויים לאפשר לך להוסיף תוכן ו/או נתונים מסוימים. כל תוכן שיתווסף לשירותים על ידי משתמש, יכונה להלן "תוכן המשתמש". כל תוכן המוצג ו/או שיתווסף לאתר ו/או לשירותים על ידי סמארט רייטס או המשתמשים (לרבות תוכן משתמש) יכונה יחד "תוכן". 

6.2.        הנך אחראי באופן בלעדי לכל תוכן משתמש אשר הנך מעלה. הנך מצהיר ומתחייב שתוכן המשתמש עומד בכל הוראות החוק, שאתה מחזיק בכל הזכויות הנדרשות בכדי להעלות את תוכן המשתמש לאתר ו/או לשירותים, וכי תוכן המשתמש אינו מפר (או מוביל להפרה של) זכות קניין רוחני, זכות מוסרית, זכות לפרסום או זכות לפרטיות של צד שלישי. ככל שהנך מעלה תוכן משתמש אשר מוגדר כמידע רגיש ו/או כפוף לתקנות רגולטוריות מיוחדות ו/או הגנות ייחודיות בחוק, מוטלת עליך החובה, בהתאם לחוק, לקבל את הסכמתו המפורשת של נושא המידע לספק לסמארט רייטס מידע זה. יתר על כן, אנו שומרים לעצמנו את הזכות להסיר ולמחוק לצמיתות, מכל סיבה שהיא, בכל עת וללא הודעה מראש, כל תוכן, לרבות תוכן משתמש. במסגרת מגבלות החוק, אנו מסירים באופן מפורש כל אחריות הנוגעת לתוכן המשתמש. 

6.3.        סמארט רייטס רשאית לבחור, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לנטר תוכן משתמש על מנת לאתר התנהגות בלתי הולמת או בלתי חוקית, לרבות באמצעים אוטומטיים. עם זאת, סמארט רייטס אינה מחויבת לעקוב אחרי תכני המשתמש או אופן השימוש של המשתמש באתר ו/או בשירותים. סמארט רייטס שומרת לעצמה את הזכות להתייחס לכל תוכן משתמש כתוכן אשר הועלה ביוזמת המשתמש וככזה נתון לאחריותו הבלעדית של המשתמש הרלוונטי. על כן, סמארט רייטס לא תממש את זכות הניטור השמורה לה ביחס לתוכן משתמש כאמור, אלא אם כן הפרות ו/או חריגות ביחס לתוכן משתמש כאמור הובאו לידיעתה באופן יזום. לסמארט רייטס יש זכות לערוך, למחוק, לעוות, לשנות או להעביר תוכן משתמש מהאתר ו/או השירותים או לסרב לשדר, לשלוח באמצעים אלקטרוניים, להפיץ, או לפרסם כל תוכן משתמש, ללא הודעה מראש, מכל סיבה שהיא ובכל עת. סמארט רייטס רשאית להגביל את השימוש באתר ו/או בשירותים אם לפי שיקול דעתה השימוש כאמור או תכני המשתמש מפרים אילו מהתחייבויות המשתמש על פי תנאים אלו. 

6.4.        סמארט רייטס אינה אחראית באופן ישיר או עקיף על הדיוק, נכונות, התועלת, הבטיחות או זכויות הקניין הרוחני הקשורות בתוכן המשתמש. אף על פי שמשתמשי האתר מחויבים להסכים לתנאי השימוש, צדדים שלישיים המבצעים שימוש באתר ו/או בשירותים (לרבות משתמשים לא מורשים) עשויים לפרסם או להעביר חומרים פוגעניים או מגונים, אליהם הנך עלול להיחשף באופן בלתי רצוני. הנך מוותר בזאת על כל זכות או סעד משפטי או סעד מכוח כל דין הנוגע לך או אשר עשוי לעמוד לזכותך בהקשר עם האמור לעיל. אנו מסירים באופן מפורש כל אחריות הנוגעת לכל פעולה, ללא קשר לצורת הפעולה, או מחדל של משתמשים או צדדים שלישיים (לרבות משתמשים לא מורשים), בין אם הפעולה או המחדל נוצרו במהלך השימוש בשירות או בכל דרך אחרת.   

 

7.       מגבלות תוכן משתמש 

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, הנך מתחייב שלא לשלוח, לפרסם או להעלות תוכן משתמש אשר: (א) מפר זכויות חוקיות של צדדים שלישיים באופן בלתי חוקי, לרבות דברי נאצה, תוכן פוגעני, מאיים, וטורדני, תוכן אשר פוגע בזכות לפרטיות, נועד למטרות בלתי חוקיות ו/או הפוגע בפעילות האתר ו/או השירותים; (ב) מפר (או עשוי להפר) זכות קניין רוחני, זכות מוסרית או כל זכות אחרת של צד שלישי; (ג) מהווה (או שאתה מאמין, או סביר להניח, כי הוא מהווה) תוכן שהוא, או שכרוך בו חומר, בלתי חוקי, מזויף, גנוב, פיראטי, בלתי מורשה, או אשר מקדם כל פעולה בלתי חוקית, בלתי מורשית או אלימה; (ד) אינו עומד בכל החוקים, הכללים או התקנות הרלוונטיים; (ה) מכיל מידע מטעה, מסולף או מצג שווא העלול לפגוע בסמארט רייטס או בכל צד שלישי; (ו) יוצר עומס חריג באופן בלתי סביר או לא פרופורציונלי על התשתית שלנו; או (ז) מפרסם, מאחסן, מעבד, מציע או משדל לאחת או יותר מהפעולות המפורטות להלן, או שידוע לך כי הוא מכיל קישורים למפורט להלן, או מוביל למקומות שמכילים קישורים למפורט להלן: (1) חומר שהוא פוגעני (לרבות חומר המקדם או מאדיר שנאה, אלימות, קנאה או כל ישות (בעבר או בהווה) המקדמת חומר פוגעני כאמור); (2) חומר גזעני, משמיץ, מטריד או מאיים; (3) פורנוגרפיה (כולל כל חומר גס וכל דבר המתאר ילדים במצבים של רמיזות מיניות, בין אם מתאר ילדים אמתיים ובין אם לאו), או חומר שעלול להזיק לקטין; (4) כל וירוס, סוס טרויאני או כל רכיב מזיק או משבש; או (5) כל חומר המעודד התנהגות שתיחשב כעבירה פלילית, כמהווה עילה לחבות אזרחית, מפר כל חוק או תקנה או שאינו הולם בצורה כזו או אחרת.

 

8.       מגבלות שימוש 

למעט שימושים שהותרו באופן מפורש בתנאי השימוש, המשתמש לא יבצע, ולא יאשר ו/או יאפשר לכל צד שלישי לבצע, אחד או יותר מהדברים הבאים: (1) ישנה, יערוך, יעתיק, ישאב מידע, ייתן רישיון משנה, יתרגם, ימכור, יבצע פעולות של הנדסה חוזרת, יפרק או ירכיב מחדש כל אחד מחלקי הקוד המרכיבים את האתר, לרבות בסיס המידע, וכן פעולות כאלה לגבי החומרה והתוכנה אשר מצויות בשימוש עבור האתר והשירותים; (2) ינסה לסכל, למנוע, לשבש או להפריע בצורה כזו או אחרת לתכונות הקשורות באבטחת האתר ו/או השירותים או לתכונות המונעות או מגבילות שימוש או העתקה של תוכן משתמש; (3) ישתמש בכל רובוט, מנוע אחזור וחיפוש מידע, או בכל כלי אוטומטי או ידני אחר אשר מתוכנן לאנדקס, לאתר ולאחזר מידע באתר או כלי כאמור אשר מתוכנן לחשוף את מבנה מאגר הנתונים והקוד באתר; (4) יעשה שימוש במידע של משתמש אחר מבלי לקבל את הסכמתו; (5) ישתמש באתר ו/או בשירותים בכל אופן שאינו מאושר על פי תנאי שימוש אלה.

 

9.       קניין רוחני 

9.1.        האתר, השירותים, וכל הנתונים והמידע המצויים באתר והנאספים באמצעות ו/או לצורך השירותים, לרבות כל תוכן, ולרבות תוכן שנמסר על ידי גופים שלישיים ו/או משתמשים כאמור לעיל, הם רכושה הבלעדי של סמארט רייטס או של צדדים שלישיים אחרים, שהתירו לסמארט רייטס להשתמש בהם, ואין לראות במידע או בשירותים כמקנים רישיון כלשהו או זכויות כלשהן בקניינה הרוחני של סמארט רייטס או של צדדים שלישיים, לפי העניין. זכויות היוצרים באתר וברעיון העומד ביסוד האתר, לרבות סימניו המסחריים, עיצובו, וכן בכל פעולה אחרת באתר ו/או בשירותים הייחודים והבלעדיים לסמארט רייטס, שמורים לסמארט רייטס. אין להעתיק או לפרסם את האתר במלואו או בחלקו ו/או לעשות בו או במידע שבתוכו שימוש כלשהו, לרבות שימוש מסחרי, ללא הסכמתה המפורשת מראש ובכתב של סמארט רייטס. כמו כן, אין להכניס באתר שינויים, להעתיק, להפיץ, לשדר, להציג בפומבי, לשכפל, לפרסם או למסור לצד שלישי כל חלק מהאתר בלא קבלת הסכמתה של סמארט רייטס מראש ובכתב. כל סימני המסחר הינם סימני המסחר או סימני המסחר הרשומים של בעליהם. אין דבר בתנאי שימוש הללו המעניק לך כל זכות לשימוש בסימן מסחרי, סימן שירות, סמל מסחרי או שם מסחרי שלנו או של כל צד שלישי. במידה שתספק לסמארט רייטס מידע והצעות לשיפור ביחס לאתר ו/או לשירותים ("משוב"), סמארט רייטס תהא רשאית לעשות במשוב כל שימוש שתראה לנכון, ללא מגבלות, לרבות שימוש מסחרי, והנך מקבל על עצמך שהמשוב והשימוש בו על-ידי סמארט רייטס לא יקנו לך זכויות בקניין הרוחני של סמארט רייטס. סמארט רייטס לא תהא מחויבת בסודיות כלשהי בהקשר למשוב. 

9.2.        תוכן המשתמש אשר אתה מזין לאתר הינו רכושך הבלעדי וכל זכויות הקניין הרוחני בתוכן המשתמש שלך הינן שלך. על ידי הזנה, שליחה או פרסום של תוכן משתמש כלשהו, אתה מעניק לסמארט רייטס רישיון קבוע ומתמשך, עולמי, לא בלעדי, ללא תמלוגים, הניתן להעברה, להשתמש, להעתיק, להפיץ, לשדר, לשנות, וליצור יצירות נגזרות של תוכן המשתמש כאמור, לצורך מתן השירותים ו/או השימוש באתר ולכל מטרה בהתאם לתנאי השימוש.

 

10.   הגבלת אחריות 

10.1.     כל משתמש מתחייב ומצהיר כי ידוע לו, והוא מסכים כי השימוש באתר ובשירותים הינו על אחריותו בלבד. האתר והשירותים מסופקים כמות שהם (AS IS) ובכפוף לזמינותם (AS AVAILABLE) בהתאם להחלטת סמארט רייטס ובלי אחריות מכל סוג שהוא. הם אינם מותאמים אישית לצרכים של כל משתמש. 

10.2.     לא תהיה לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי סמארט רייטס ביחס לתנאי השימוש ו/או בגין האתר או השירותים, יכולותיהם, מגבלותיהם, או התאמתם לצרכיך. כל הסתמכות על האתר ו/או השירותים ו/או התוכן הינה באחריותך הבלעדית ואנו דוחים כל אחריות, מפורשת או משתמעת, ביחס לדיוק, אמינות, עמידה בזמנים, עדכניות, איכות, שלמות, שימושיות, אבטחה או ביצועיהם של האתר ו/או השירותים וכל מידע הזמין באמצעותם; או שהאתר, התוכן ו/או השירותים יהיו ללא טעויות או שהטעויות, ככל שתהיינה, תתוקנה. השירותים כוללים סיוע וליווי בהליך מימוש זכויות מול רשויות המס, ואינם מהווים ייעוץ משפטי או ייצוג משפטי. 

10.3.     במסגרת מגבלות החוק, סמארט רייטס מסירה באופן מפורש כל אחריות מכל סוג, מפורשת, משתמעת או על פי חוק, ואינה מתחייבת שהאתר ו/או השירותים יסופקו כסדרם או בלא הפסקות, יהיו איכותיים, יתקיימו בבטחה או ללא טעויות, ו/או הפרעות או יהיו חסינים מפני גישה בלתי-מורשית למחשבי ו/או מכשירי ו/או לתוכנות סמארט רייטס או מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים, בין היתר בחומרה, בתוכנה, בקווי ובמערכות תקשורת אצל סמארט רייטס או אצל מי מספקיה ו/או המשתמש, ולא תהיה למשתמש כל טענה כלפי סמארט רייטס בקשר לכך. המשתמש ומי מטעמו הינם מודעים לכך כי יתכן ובעתיד לא יהיו השירותים זמינים בשל צרכי תחזוקה, שדרוג או מכל סיבה אחרת. 

10.4.     הנך מצהיר ומסכים שסמארט רייטס איננה שירות שימור נתונים. בהתאם, באחריותך ליצור גיבוי לכל תוכן שלך באתר ו/או בשירותים, וסמארט רייטס לא תישא בכל אחריות בקשר עם כל נזק, אובדן או הרס של תוכן כאמור. 

10.5.     סמארט רייטס, מנהליה, נושאי המשרה בה, עובדיה, שליחיה או בעלי מניותיה בשום אופן לא יהיו אחראים כלפיך או כלפי כל צד שלישי לכל אובדן, נזק או פיצוי שהוא, לרבות, ללא הגבלה, נזק או פיצוי כללי, אגבי, תוצאתי (לרבות נזק הנגרם כתוצאה מהפסד ברווחים), נלווה, משני, עקיף, ישיר, עונשי, או מיוחד (כולל אך לא רק נזק בגין אובדן של בסיס נתונים, אובדן תוכנות, עלויות הספקה של שירות חלופי, פגיעה בפרטיות או הפרעות בשירות), הנובע מכל הנוגע לתנאי שימוש אלה, מהשימוש או מאי יכולת להשתמש באתר ו/או בשירותים ו/או בתוכן ו/או בכל הקשור אליהם לרבות כתוצאה משימוש לא מורשה באתר, כתוצאה מתוכן שגוי שנמסר על-ידך, שימוש והפסד במידע ושאר נכסים בלתי מוחשיים. זאת גם אם סמארט רייטס קיבלה הודעה על האפשרות לאותם הפסדים. בכל מקרה, החבות הכוללת של סמארט רייטס במסגרת כל תנאי מתנאי השימוש לא תעלה על סכום של 10,000 ש"ח. הגבלת האחריות לעיל לא תחול במקרה שנגרם כתוצאה מרשלנות או התנהגות בלתי הולמת של סמארט רייטס. 

10.6.     מידע אישי עשוי להתקבל ממך במהלך שימושך באתר ו/או בשירותים. כל שימוש אשר נעשה על ידי סמארט רייטס במידע האישי אשר התקבל במהלך שימושך באתר ו/או בשירותים יהיה בהתאם לאמור במדיניות הפרטיות. ידוע לך כי על ידי מסירת המידע האישי כאמור, אתה מצהיר כי הנך מודע לסיכונים הכרוכים בכך, לרבות על ידי העברת מידע אישי ורגיש באמצעות האינטרנט ואתה פוטר את סמארט רייטס מכל אחריות לכך.

 

11.   שיפוי 

המשתמש מתחייב כי הינו אחראי לכל תוצאה ישירה או עקיפה הנובעת משימוש באתר ובשירותים ומסכים לשפות את סמארט רייטס, עובדיה, מנהליה או מי מטעמה ולהגן עליהם, בגין כל תביעה, טענה, דרישה, הפסד, אבדן-רווח, תשלום, הוצאה או נזק, לרבות שכר טרחת עורך דין והוצאות משפט (כולל של צד ג' כלשהו) הנובעים, באופן ישיר או עקיף: (א) מהפרת תנאי שימוש אלה על ידך או על ידי משתמש במחשב או במכשיר שלך; (ב) מאופן השימוש או הניסיון להשתמש באתר ו/או בשירותים; (ג) מהפרה של כל חוק או תקנה לרבות, אך מבלי להגביל, הפרה של כל חוקי הפרטיות ותקנות שאליהם אתה כפוף; (ד) מהפרת זכות כלשהי של סמארט רייטס ו/או צד שלישי כלשהו; וכן (ה) כל עניין אחר שעליו אתה אחראי על פי תנאי שימוש אלה או על פי החוק.

 

12.   שירותי צדדים שלישיים

באתר ובשירותים עשויים להופיע קישורים לאתרים של צדדים שלישיים ו/או קישורים אשר יאפשרו לך גישה לשירותים של צדדים שלישיים. סמארט רייטס אינה נושאת באחריות ביחס לאתרים של צדדים שלישיים, וכל שימוש על-ידך באתרים ו/או בשירותים של צדדים שלישיים הוא באחריותך הבלעדית. מובהר בזאת כי בכפוף לאמור בכל דין, סמארט רייטס אינה אחראית לכל נזק, הפסד או חבות העלולים להיגרם עקב שימוש בשירותי צדדים שלישיים. כל השירותים של צדדים שלישיים כאמור כפופים לתנאים ולהוראות שיקבעו אותם הצדדים השלישיים ולמדיניות הפרטיות שלהם. באחריותך לעיין בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות הרלוונטיים בטרם שימוש בשירותים של אותם הצדדים השלישיים.

 

13.   שונות 

כל סכסוך ו/או שאלה משפטית בקשר עם תנאי שימוש אלה ידונו ויוכרעו אך ורק בפני בתי המשפט המוסמכים בישראל ויהיו בסמכות שיפוטם הייחודית והבלעדית. הדינים שיחולו על תנאי שימוש אלה ועל כל הנובע ו/או הכרוך בהם, לרבות פרשנותם, יהיו אך ורק דיני מדינת ישראל והם בלבד. במידה וייקבע שתנאי כלשהו מתנאי השימוש אינו תקף או שאינו בר אכיפה על ידי בית משפט בעל סמכות, אזי התנאים שתוקפם נשלל או שאינם ניתנים לאכיפה ייחשבו כאילו הוחלפו בתנאים תקפים הניתנים לאכיפה שתוכנם תואם במידת הקירוב הגדולה ביותר את משמעות וכוונת התנאים המקוריים ואילו יתר תנאי השימוש יישארו בתוקפם. תנאי השימוש, יחד עם ייפוי הכוח וכתב הויתור על סודיות רפואית, משקפים את כלל ההסכמות בין הצדדים בעניין תנאי השימוש באתר והיחסים בין הצדדים ויגברו על כל הסכמה או התחייבות קודמת, בעל פה או בכתב. סמארט רייטס רשאית להמחות, להעביר או להסב את זכויותיה והתחייבויותיה לפי תנאי השימוש או כל חלק מהן לכל צד שלישי כפי שתמצא לנכון. אינך רשאי להמחות, להעביר או להסב את זכויותיך והתחייבויותיך לפי תנאי השימוש או כל חלק מהן וכל ניסיון הסבה כאמור יהיה בטל ומבוטל. בין הצדדים לא מתקיימים ולא יתקיימו יחסי עובד-מעביד, יחסי הרשאה, יחסי סוכנות או יחסי שותפות, לכל צורך שהוא, ואין דבר בתנאי השימוש המסמיך אותך לפעול מטעם סמארט רייטס. ככל שנצטרך ליצור איתך קשר, אתה מסכים שנוכל לעשות זאת לכל כתובת הידועה לנו, לרבות באמצעות דואר אלקטרוני.

 

עדכון אחרון: אוקטובר 2022